Cours d’organisation du travail administratif

REPUBLIQUE DU CAMEROUN Paix-Travail-Patrie ------------------ MINISTERE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRES ------------------ INSPECTION GENERALE DES ENSEIGNEMENTS ------------------ INSPECTION DE PEDAGOGIE CHARGEE DES SCIENCES ET TECHNOLOGIES DU TERTIAIRE ------------------ REPUBLIC OF CAMEROON Peace-Work-Fatherland -------------------- MINISTRY OF SECONDARY EDUCATION -------------------- GENERAL INSPECTION OF EDUCATION -------------------- INSPECTORATE OF PEDAGOGY IN CHARGE OF TERTIARY SCIENCES AND TECHNOLOGIES -------------------- DOCUMENTS DE TRAVAIL ORGANISATION DU TRAVAIL ADMINISTRATIF (OTA) Premier et Second cycles TRAVAUX D’APPLICATION ( T.A) Classe de 1ère TRAVAUX D’APPLICATION ET DE SYNTHESE (TAS) Classe de Tle REDACTION COMMERCIALE ET PROFESSIONNELLE Premier cycle COURRIER Second cycle PRISE RAPIDE DES NOTES Premier et Second cycles MATERIELS ET OUTILS BUREAUTIQUES Premier cycle BUREAUTIQUE Premier et Second cycles REPUBLIQUE DU CAMEROUN Paix-Travail-Patrie ------------------ MINISTERE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRES ------------------ INSPECTION GENERALE DES ENSEIGNEMENTS ------------------ INSPECTION DE PEDAGOGIE CHARGEE DES SCIENCES ET TECHNOLOGIES DU TERTIAIRE ------------------ REPUBLIC OF CAMEROON Peace-Work-Fatherland -------------------- MINISTRY OF SECONDARY EDUCATION -------------------- GENERAL INSPECTION OF EDUCATION -------------------- INSPECTORATE OF PEDAGOGY IN CHARGE OF TERTIARY SCIENCES AND TECHNOLOGIES -------------------- COURS D’ORGANISATION DU TRAVAIL ADMINISTRATIF PREMIER ET SECOND CYCLES REPUBLIQUE DU CAMEROUN Paix-Travail-Patrie ------------------ MINISTERE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRES ------------------ INSPECTION GENERALE DES ENSEIGNEMENTS ------------------ INSPECTION DE PEDAGOGIE CHARGEE DES SCIENCES ET TECHNOLOGIES DU TERTIAIRE ------------------ REPUBLIC OF CAMEROON Peace-Work-Fatherland -------------------- MINISTRY OF SECONDARY EDUCATION -------------------- GENERAL INSPECTION OF EDUCATION -------------------- INSPECTORATE OF PEDAGOGY IN CHARGE OF TERTIARY SCIENCES AND TECHNOLOGIES -------------------- COURS D’ORGANISATION DU TRAVAIL ADMINISTRATIF PREMIER CYCLE Ce cours est une introduction à l’organisation administrative et commerciale dans l’entreprise. Le cours d’OTA vise à faire acquérir aux élèves les notions d’organisation et de communication. L’organisation concerne les points ci-dessous : L’étude de la structure de l’entreprise qui permet de situer l’élève dans le cadre où s’effectue le travail administratif. L’information, matière d’œuvre du travail administratif est étudiée ici dans sa forme organisationnelle (ordres, procédés et niveaux de classement). La communication se penche sur la théorie communicationnelle à travers les techniques d’accueil. CONSEILS ET SUGGESTIONS PEDAGOGIQUES Le premier cycle est composé d’élèves titulaires d’un CEP (Certificat d’Etude Primaire) L’enseignant doit par conséquent expliquer de manière complète les notions techniques afin de permettre une mise à niveau véritable. REPUBLIQUE DU CAMEROUN Paix-Travail-Patrie ------------------ MINISTERE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRES ------------------ INSPECTION GENERALE DES ENSEIGNEMENTS ------------------ INSPECTION DE PEDAGOGIE CHARGEE DES SCIENCES ET TECHNOLOGIES DU TERTIAIRE ------------------ REPUBLIC OF CAMEROON Peace-Work-Fatherland -------------------- MINISTRY OF SECONDARY EDUCATION -------------------- GENERAL INSPECTION OF EDUCATION -------------------- INSPECTORATE OF PEDAGOGY IN CHARGE OF TERTIARY SCIENCES AND TECHNOLOGIES -------------------- SPECIALITES : - SECRETARIAT BUREAUTIQUE (SEBU) - EMPLOYE DE BUREAU (EMBU) - COMPTABILITE ET GESTION (CG) - SECRETARIAT MEDICAL (SEME) 1ère ANNEE CONTENU COMPETENCES CHAPITRE 1 : L’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE Définition de l’entreprise Les fonctions de l’entreprise Rôle social de l’entreprise Rôle économique de l’entreprise La structure de l’entreprise Distinguer les organes de l’entreprise et leurs fonctions Déterminer les actions sociales et activités économiques de l’entreprise Distinguer : Les fonctions d’encadrement : directions spécialisées Les unités fonctionnelles : services Connaître les relations professionnelles dans l’entreprise Liaisons hiérarchiques Liaisons fonctionnelles… CHAPITRE 2 : L’INFORMATION MATIERE D’ŒUVRE DU TRAVAIL ADMINISTRATIF I - Définition de l’information II - Objectifs du travail administratif III – Définition, nature et niveau de décision IV - Importance de l’information dans la prise de décision V - Les qualités d’une bonne information définir l’information et la communication distinguer l’information d’une donnée, d’un fait, d’un renseignement préciser le rôle et l’importance de l’information et de la communication dans la prise de décisions et la survie de l’entreprise déterminer les qualités de l’information CHAPITRE 3 : L’ORGANISATION DES INFORMATIONS I - Généralités sur le classement II - Les ordres principaux de classement le classement alphabétique identifier les ordres ou techniques de classement mettre en œuvre les techniques de recherche pour fournir des documents dans le délai imparti définir le terme classement et les termes connexes. préciser le rôle et l’importance du classement dans l’entreprise RECOMMANDATIONS : L’enseignant doit mettre un accent particulier sur ces chapitres. Il s’agit de situer les apprenants dans un cadre où ils effectueront les activités qu’ils auront à mener tout au long de l’année. C’est fort des renseignements sur l’organisation de l’entreprise que l’apprenant se fera une idée sur l’environnement professionnel dans lequel il est appelé à évoluer. REPUBLIQUE DU CAMEROUN Paix-Travail-Patrie ------------------ MINISTERE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRES ------------------ INSPECTION GENERALE DES ENSEIGNEMENTS ------------------ INSPECTION DE PEDAGOGIE CHARGEE DES SCIENCES ET TECHNOLOGIES DU TERTIAIRE ------------------ REPUBLIC OF CAMEROON Peace-Work-Fatherland -------------------- MINISTRY OF SECONDARY EDUCATION -------------------- GENERAL INSPECTION OF EDUCATION -------------------- INSPECTORATE OF PEDAGOGY IN CHARGE OF TERTIARY SCIENCES AND TECHNOLOGIES -------------------- SPECIALITES : - SECRETARIAT BUREAUTIQUE (SEBU) - EMPLOYE DE BUREAU (EMBU) - COMPTABILITE ET GESTION (CG) - SECRETARIAT MEDICAL (SEME) 2ère ANNEE CONTENU COMPETENCES CHAPITRE 1: LES SOURCES DE L’INFORMATION I - sources internes II - sources externes III - modalités et moyens d’exploitation sources d’information identifier les sources de l’information rechercher l’information CHAPITRE 2: LA CIRCULATION ET LA DESTINATION DE L’INFORMATION I - définition et rôle d’un système d’information II - Nécessité de la circulation des informations Décrire et analyser la circulation de l’information dans l’entreprise CHAPITRE 3 : LES ORDRES PRINCIPAUX DE CLASSEMENT I - Le classement numérique II - Le classement idéologique ou thématique Identifier les ordres ou techniques de classement Mettre en œuvre les techniques de recherche pour fournir des documents dans le délai imparti CHAPITRE 4: LES ORDRES DERIVES DE CLASSEMENT I - Le classement alphanumérique II - Le classement chronologique III - Le classement décimal IV - Le classement géographique REPUBLIQUE DU CAMEROUN Paix-Travail-Patrie ------------------ MINISTERE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRES ------------------ INSPECTION GENERALE DES ENSEIGNEMENTS ------------------ INSPECTION DE PEDAGOGIE CHARGEE DES SCIENCES ET TECHNOLOGIES DU TERTIAIRE ------------------ REPUBLIC OF CAMEROON Peace-Work-Fatherland -------------------- MINISTRY OF SECONDARY EDUCATION -------------------- GENERAL INSPECTION OF EDUCATION -------------------- INSPECTORATE OF PEDAGOGY IN CHARGE OF TERTIARY SCIENCES AND TECHNOLOGIES -------------------- SPECIALITE : - SECRETARIAT BUREAUTIQUE (SEBU) - EMPLOYE DE BUREAU (EMBU) - COMPTABILITE ET GESTION (CG) - SECRETARIAT MEDICAL (SEME) 3ème ANNEE

similaire:

	Cours de Sociologie des organisations «actionnable» et que les acteurs de l’organisation puissent se l’approprier. C’est dans la résolution de ce problème que se trouve...		Collège Maréchal Leclerc : Compte-rendu conseil de classe 6eB / 1er Trimestre / année 2010-2011 «inertes», et l’oral est mieux que l’écrit. Le travail maison n’est pas toujours fait. IL y a eu beaucoup d’oublis (de matériel ou...
	Synthèse de documents. Travail de mise en page (texte + image) «El Remos» (Aragon, Espagne). Accompagnement et organisation du travail des usagers handicapés. Coordination des chantiers de jeunes...		Fiche de synthèse – Bac tpe «le consommateur manipulé». Ce type de travail apprend l’organisation, la responsabilité, et l’autonomie. Le manque de ce travail...
	Cours Organisation de l’entreprise		Cours Organisation de l’entreprise
	Cours Organisation de l’entreprise		Cours C1 Organisation et Systèmes d’Information
	A administratif		Une réflexion autour de l’organisation pédagogique et de la constitution des classes «perturbateur» dans cette classe afin de favoriser l’attention et de permettre un travail par groupes de niveaux